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共有631筆搜尋結果

從面試到上工的一千多個日子：「我不只是個幫你結帳的店員」──倫敦精品業職場經驗談

從面試到上工的一千多個日子：「我不只是個幫你結帳的店員」──倫敦精品業職場經驗談

加上，我所工作的品牌，需要花很多心思去跟客人經營顧客關係（CRM, Customer Relationship Management）。在一開始的時間，我常覺得自己在做白工，備感壓力。
Madame M／歐洲生存遊戲
2017/06/13
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我不美，但我很美味──為了減少剩食，歐美各國如何讓食物「敗部復活」？

我不美，但我很美味──為了減少剩食，歐美各國如何讓食物「敗部復活」？

也有一些剩食就是無法販售，可能是因為門市叫貨叫太多，或冷藏設備故障，或顧客的購物模式改變，與採購人員預估的不符。 克羅格超市在 2017 年初開始在門市設立「醜蔬果」專區，大約同一時期，社運團體和企業界也開始熱情接納不符規格的農產品。
換日線全球讀書會
2021/07/02
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一杯越南黑咖啡，「不加糖不加奶精」

一杯越南黑咖啡，「不加糖不加奶精」

按摩店、洗頭店、理髮店，名目不同的店家，有志一同的提供著滿足生理需求的服務，就好像各式風情的異國餐廳，都會提供「水」這種資源供顧客解渴一樣的理直氣壯。「旁邊就有兩家理髮店，你可以『經過』一下。」買麵包的等待時間，Q 指著不遠處扛棒寫著「男士理髮」的店面。
李柏毅／博遊路
2016/03/11
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我在相親路上遇到的「珍禽異獸」：女人太強，就是有心計！

我在相親路上遇到的「珍禽異獸」：女人太強，就是有心計！

可是我認為我們的家具之所以越來越賣不出去，並不是因為不夠高端大氣上檔次，恰恰相反，床和梳妝檯的雕花精緻得會讓顧客質疑它的舒適性。更讓顧客望而卻步的是它們越來越昂貴的價格，如果一個買家具的地方不叫「生活」而叫做「宮殿」，那麼真的會有人在這種家具中找到家的歸屬感嗎？「那麼今天就是這樣，大家還有什麼意見和建議嗎？」老闆在散會之前總要例行公事。
換日線全球讀書會
2019/08/23
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柏金包

柏金包

然而買了新房子，搬到愛馬仕聖奧諾雷路總店的附近後，每當路過時，看到穿梭在店內店外，帶著期待、失望神色的顧客，竟然興起了一股「再試試看吧？」的念頭，所以時隔多年，我又再進到了愛馬仕的店裡。我心裡並沒有抱持任何期待──如果店內人太多，就默默離開，即使大家都說愛馬仕的店員會挑客人的裝扮，我也從不為此特別打扮。
巴黎情人／Bonjour 我的巴黎情人
2017/10/05
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從網紅「開團賣假球鞋」疑雲，看兩岸直播亂象──不想當「盤子」！消費者如何自保？

從網紅「開團賣假球鞋」疑雲，看兩岸直播亂象──不想當「盤子」！消費者如何自保？

這樣「神秘顧客」的消費方式，其實可以非常有效地戳破一些廠商天花亂墜的謊言，或是避免直播上展現的「樣品」都很精美，實際上發貨出來的卻是假冒或劣質品。即使你真的不幸買到了不如預期的商品，至少避免之後訂了大貨的損失，也算是做市場調查「交學費」的概念。四、別相信自己是「唯一」撿到便宜的那個人說到底，天下沒有白吃的午餐。
楊永苓 Sandy Yang／一路上 On the Road
2022/05/05
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迪士尼工作教會我的事：求職時，哪 3 項「職業烙印」比薪水更重要？

迪士尼工作教會我的事：求職時，哪 3 項「職業烙印」比薪水更重要？

加入迪士尼公司後，我第一個輪調的部門是迪士尼學院（Disney Institute），它是迪士尼對外的教育訓練機構，將迪士尼最佳實務典範架構模組化，像是經典的「迪士尼領導力」、「員工向心力」和「顧客服務」等課程。
外商媽媽／Mrs. MAMAA「心」思維
2024/09/05
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虔誠國度的人肉市場：《我的母親賣了我》爭議，與東南亞的雛妓剝削問題

虔誠國度的人肉市場：《我的母親賣了我》爭議，與東南亞的雛妓剝削問題

此時上一批舞者有幾位走進觀眾席，我的視線跟著一名長相日系的女舞者步伐，原來有位亞洲臉孔的男顧客幫她點杯酒，不久後兩人便一起消失在座位──他們是酒吧當天營業第一對談妥的「場外交易」。影視作品總是喜歡說初戀的故事，我和「Gogo Bar」的初次邂逅，也因為目睹了這場外表年齡差距約 40 歲的性交易而印象深刻。
呂亞君／故事販賣店
2021/10/26
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專訪泰國商界「最有名的台灣人」康樹德（下）──前進東協，要抓緊三大趨勢

專訪泰國商界「最有名的台灣人」康樹德（下）──前進東協，要抓緊三大趨勢

「當然，我絕對不會說麥當勞是健康的食物，但起碼，比起當時台大周遭的用餐場所，他乾淨，有冷氣，而且又是新玩意，學生自然願意下課後在那邊吃飯，唸書...附近的店家是不是就要想辦法改變，調整來吸引顧客，否則學生不上門，很快就會被淘汰出那個商圈」。
Jack I.C. Huang／The World 2.0
2016/01/11
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「花六千元免排隊」的一蘭拉麵，為何惹火這麼多台灣人？

「花六千元免排隊」的一蘭拉麵，為何惹火這麼多台灣人？

6 月 10 日，一蘭拉麵（台灣）在官網公布所謂的「優先入座方案」，規定大致上為：若顧客先結帳消費價值新台幣 6,000 元的「伴手禮」，就能以兩人為限，享有優先入座的權利。消息一出，引起廣大網友的議論，不少人認為此舉根本是「瞧不起台灣人」，紛紛上網開罵，並且給予臉書粉專一星惡評，甚至有台大教授公開發起「拒吃」運動。
Xavier／讀者投書
2017/06/12
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芬蘭人有多愛二手商店？──所謂的「關注時尚」，並不是「追逐流行」

芬蘭人有多愛二手商店？──所謂的「關注時尚」，並不是「追逐流行」

店內商品陳列得井然有序，每個顧客都像方才的我一樣，專心搜尋著自己喜歡的物件。看著他們的身影我突然明白，在二手商店買東西並不是什麼特別的行徑，而是相當平凡的日常。可惜的是，那天買的盤子幾年前不小心摔破了，不過馬克杯依然使用至今。 架上擺滿了製造年代、國家和製造商都不一樣的各種物品，顧客可以享受在混亂中挖寶的感覺。
換日線全球讀書會
2023/02/21
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【財經科普】只懂炒作卻不研究「代幣經濟學」？小心隨時變韮菜──寫給普通人的新經濟備忘錄

【財經科普】只懂炒作卻不研究「代幣經濟學」？小心隨時變韮菜──寫給普通人的新經濟備忘錄

（註：80／20 法則可用在許多領域，此處指以往商店有很多商品滿足顧客需要，但實際上 80% 的銷售只來自 20% 的產品）。由此可見，在 Web 1.0 及 2.0 下，主流的商品市場也逐步被化為不斷延伸且數不盡（長尾）的利基商品市場。那接下來呢？
庫特／去中心化研究中心
2022/06/10
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倍速追劇引論戰！當「快短準」大勢已定，影視供需雙方該如何迎擊？

倍速追劇引論戰！當「快短準」大勢已定，影視供需雙方該如何迎擊？

社群上也出現「用餐情境」的類比，認為倍速觀看就像服務生點餐時告知客人，正常的用餐流程是 90 分鐘，但餐廳也提供趕時間的顧客 60 分鐘出完餐的選項，本質上只是更多種選擇。Netflix 身為平台方，根據顧客需求提供並宣傳「調整播放速度」的功能，在商言商是天經地義。因此，與其一味怪罪平台，影視從業人員或許更應思考，為何作品無法吸引觀眾、或讓觀眾開啟了倍速觀看的功能。
樓俊廷／影視初心者
2025/03/28
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「快快文化」造就了便利高效的韓國，與快樂不起來的國民

「快快文化」造就了便利高效的韓國，與快樂不起來的國民

但是細看韓國當地新聞，品牌下此決定的理由，是在韓只有約 7% 的顧客會以現金購物，且運用電子支付後，單筆付款的時間成本從 10 分鐘，大大縮減至 3 分鐘，有效提升營運效率。韓國人多數讚賞這項決策，並不覺得不便，反正韓國本來就是電子支付為主流。「快快文化」造就便利的生活、高效的職場    為什麼同樣的政策，台韓反應如此不同？
聖依／踏上韓國旅夢
2018/11/28
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在東京 9 坪大的小店，「天天」介紹台灣菜——料理人謝天傑：「台灣美食，不是只有珍奶小籠包」

在東京 9 坪大的小店，「天天」介紹台灣菜——料理人謝天傑：「台灣美食，不是只有珍奶小籠包」

但這也就考驗著顧客的接受度：在日本其實不乏「台灣料理」或「中華料理」的餐廳或飲料店，例如若只賣珍珠奶茶，在日本已有一定的認知度：「タピオカ」，可能只要解釋「烏龍茶」和「鐵觀音」的不同即可，而且飲料本來接受度就比較高；如果只賣日本人都知道的菜：比如說「麻婆豆腐」，它在日本已經變成專有名詞，也不用多做說明。如果只賣「牛肉麵」，每天也只要備相同的材料、熬煮牛肉就好。
Worklife in Japan
2018/05/16
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