【認識「新零售」】深度分析：消費體驗再革命，為什麼中國可以？──「新零售」的遊戲，人人都可以玩嗎？
但在購買的過程和體驗相當個人化，或是單位複雜的商品產業，大到汽車、小到超市雜貨，要整合線上線下的 SKU 可謂非常困難！以超市為例，傳統的超市水果可以「克」為標準標價來賣，你要三根香蕉，便需要過秤之後得知是多少錢。但在網路購物習慣，你無法問消費者需要多少克的香蕉。因此在經過整理後，單位可能變成「一包香蕉」。而身為消費者的我則需要知道「一包香蕉」有幾根？大概多重？多少錢？
楊永苓 Sandy Yang／一路上 On the Road
2017/12/13
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