身為中小企業第二代，我背水一戰的覺悟與成績：不再甘於代工，轉型品牌、進軍日本！（下）
通常日本客戶剛看到一個非日本品牌、不熟悉的品牌，不論網頁設計多精美，腦中仍會有無數個小聲音出現：「這是誰？大陸貨吧？有那麼好嗎？會不會危險？會不會壞？會不會是騙人的？買完考試能否考一百分（誤）？⋯⋯」等問題。這時候就需要提供足夠的信賴感，讓他放心下單。其實，我覺得整個行銷的過程，到最後就是在讓客戶「放心」──他放心了，才敢「真正」下單，否則只是得到初期的注目而已，無法真正獲得商機。
吳開／日日升，日日學
2018/09/27
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