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「先生,坐下!」──從台灣航空到中東航空,我學到「以客為尊」從不等於卑躬屈膝
發展
至今,航空公司相互競爭評比的不僅是飛安紀錄,還有服務品質的好壞,後者往往也是乘客選擇航空公司的一大考量。也因為兩者密不可分的關係,航空業者總喜歡強調一句口號:「安全第一,服務至上」。矛盾來了,「第一」與「至上」究竟孰重孰輕?絕大多數人都會同意安全最重要。
大齡空姐/大齡空姐的飛行觀察筆記
2017/08/11
48551
我們熟悉的世界正在崩壞──「民主制度」或許無法逆轉,但它不曾、也不會是所有問題的萬靈丹
然而時至今日,隨著工業自動化的逐漸
發展
,人力作為生產資源的重要性逐漸降低,「生產羊毛」的變成了機器。對於統治者來說,還有什麼動機要分權沒有生產價值的平民呢?簡單來說一句話:你打不過我,對我也沒有利用價值。那我幹嘛要分享權力給你?而當前已經民主化國家的人民,就比較「幸運」了:因為民主制度一旦建立,賦權於民,要再收回就很難了。
劉庭安/我所見的世界
2018/01/02
117371
【2018 讀者意見大調查】結果報告──回覆讀者朋友們的所有批評與建議(真的有人會看完嗎?)
根據多數作者的分享,從「打工」時就培養「長期正職」的心態與能力,應該更為適合(不論海內外的)職涯
發展
。因此我們並未針對「打工」、「約聘」和「正職」的分享文章,做類目上的區別。10. 有無可能一個國家,相同主題,有兩個不同觀點。回覆:謝謝建議。
換日線編輯部
2018/02/12
7421
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