沒有「金魚腦」,奉勸別來報考空服員──我被客訴了?飛機上說不完的無奈實例(下)
一開始我們發兒童餐時,她便向我們抱怨:「裡面的主食是米飯,我們是俄國人、不是亞洲人,我們不吃飯,請你們換成馬鈴薯!」最後我們換了一份有馬鈴薯泥的牛肉餐給她兒子。到了正式送餐時,我剛好服務到她那一排,她想點牛肉餐,可是很不巧,我餐車裡的牛肉餐都發完了。她很生氣:「怎麼可能沒有牛肉,我又不是坐在最後一排。」我說:「小姐,每個航班的餐點比例都不一樣,今天的牛肉餐比例只有三成。
大齡空姐/大齡空姐的飛行觀察筆記
2018/08/01
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