【認識「新零售」】深度分析:消費體驗再革命,為什麼中國可以?──「新零售」的遊戲,人人都可以玩嗎?
中國的電子商務能有今天,其實要感謝這些曾經的「不完善」,讓以互聯網和移動端為基礎的新興科技能「趁虛而入」,快速彌補生活上的不便。假設亞馬遜今天希望能夠創造出一個類似盒馬鮮生一樣的超市,我相信它完全可以設計出一個比 Amazon Go 更酷炫的產品──但是,美國的零售市場早已經沒有太多可以發揮的空間,因為他的消費者需求已經被瓜分得太過精細了。
楊永苓 Sandy Yang/一路上 On the Road
2017/12/13
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