星期五下午，我闔上電腦，剛收到一封軟體公司的拒絕信。忽然，手機鈴聲響起，劃破寂靜的午後。
「Nicolle，告訴你一個好消息，我們決定聘用你加入 TuneIn 的內容團隊，一起顛覆網路廣播的世界！」男子在電話那一頭興奮祝賀我，我卻懷疑是不是詐騙電話。
你有數據分析執照嗎？
4 個月前，我剛搬到矽谷。一個台灣文科女生在矽谷找工作談何容易，我沒有理工背景，過去的工作經驗都在廣告媒體業，實在沒把握在矽谷能找到什麼像樣的工作。
求職網站清一色都是軟體工程師、產品經理、數據分析師等職缺，以及一堆我看不懂的專業術語。就算是行銷工作，也要求必須懂產品開發、數據工程，最好會寫程式、懂財務，我心想這簡直是找全才吧。
我的心願很渺小——儘速擺脫在家當米蟲的日子，我渴望透過新工作，與矽谷接軌，找到我的價值。因為壓力，我已胖了 5 公斤。
面試過無數的工作，總在最後一關被刷掉，好心一點的面試官提醒我：「建議你去拿個數據分析或程式語言證照！」我看到《商業內幕》訪問矽谷創投大佬馬克．安德森（Marc Andreessen），他說：「文學院的文憑到頭來只能去鞋店賣鞋。」並建議大家最好去念工程或經濟相關的科系。看來我的文學碩士（Master of Arts）學位在矽谷似乎一文不值。當時我搞不清楚，在矽谷即便非工程領域的職位，主管仍期許雇用的人對這一塊有所涉獵，或至少表現出興趣。
收到數不清的拒絕信，就在我快要來查數據分析的課程時，我總算拿到兩份工作：一份是在天然有機化妝品公司做網路行銷，另一份是在當時矽谷最火的一間新創公司 TuneIn 當內容編輯。
若想延續過去的廣告行銷專業，應該去化妝品公司吧，而且我對彩妝業一向有興趣。據說矽谷新創圈由白人男性和程式設計師主導，我是科技白痴，又是外國人，我能適應新創的企業文化，並找到我的利基嗎？再說，TuneIn 的職稱只是「編輯」，面子上來說也不夠稱頭。
但最後，我選擇了 TuneIn。
線性 vs. 體驗式的職涯
為什麼最後選擇和自己興趣和職涯發展相去甚遠的 TuneIn？簡單來說，是因為我「好奇心」太重。我想在有限的人生，儘可能體驗不同的工作和生活型態。
學業、職場一路走來，我在選擇科系或工作時，一向不太在乎「線性發展」，而是由「好奇心」驅動、牽引著我。我問自己，這個科系或工作，能否滿足我當下的好奇心，並創造我想要的生活體驗？
工作的產業和模式，形塑了生活的樣貌，我認為生活經驗比工作的內容更重要。所以當初大學畢業後，在台北有穩定的廣告 AE 和電台主持人工作，我卻選擇出國念書——我好奇在地球另一端的人，怎樣吃飯、工作和思考。我想在陌生的國度，在截然不同的文化，去體驗另一種生活方式，發掘與認識另一個自己。
也因此，德州大學廣告研究所畢業時，我遇上百年難得一見的金融海嘯，為了想嘗試在美國工作，我每天投出數十封履歷，瘋狂找朋友練習面試、做 networking、加強專業技能。但拒絕信像垃圾郵件，每天按時送達。
走投無路之際，我心想「死馬當活馬醫」，主動向實習的網路廣告公司 CEO，提出一份商業企劃建議書，想不到為我創造了在美國的第一份工作！當時雖賠本上班、工作繁瑣（包括資料輸入和 cold call），但讓我學到職場基本功：市場調查、找客戶、寫文案、提案談判、搜尋引擎優化，這些技能在每個產業和工作都派得上用場。
當我達成階段性任務，被拔擢為部門經理時，卻開始覺得在美國的工作有點無趣。按照社會期待，我應該繼續待下來，累積產業經驗，晉升到更高階層的位置，或跳槽到美國一線公司。
但當時的我，已見識到美國數位行銷的精華，已知道在美國工作是怎樣的狀況，換句話說，我對眼前的生活感到膩了。因此我決定回台灣，接下某跨國科技公司全球品牌行銷的職務，負責公司最大的產品線顯示器，這是我從未接觸過的產業。我想知道我在美國累積的專業，若運用到別的產業和歐亞市場，能「玩」出什麼新花樣。
Take the Leap 放手一搏
帶著同樣的動機，我選擇 TuneIn，進入我不熟悉的新創圈。我想把自己丟進一個陌生的環境，讓自己在矽谷有個不一樣的開始。 而且 TuneIn 的工作，可以讓我見識矽谷最前沿的部分。
當時矽谷新創產業正夯，每隔幾天就有私人公司獲得鉅額募資，Uber 當時的市值已超過 400 億美元了。身邊朋友都在討論哪家新創最有潛力、公司估值、何時入職投報率最高。老實說，我對這個「美麗新世界」充滿好奇，我想了解新創圈的人到底在做什麼。
我不是沒遲疑過，在雲端運算新創公司的朋友說：「看不懂程式碼，你在軟體公司的學習曲線會很陡！」另一位做人資的朋友提醒：「女生是矽谷科技公司的少數民族，新創公司員工的平均年齡不到 30 歲喔。」
但我想起研究所創意策略的教授 Maria，畢業時送我的筆記本，上面寫著：” You got to take a leap of faith. “（不要想太多，放手一搏吧！）我想起 2008 年金融海嘯最嚴重時，大部分同學畢了業都決定回台灣工作，我不也是相信自己的直覺，放膽一試跟老闆提出商業企劃案，創造了在美國的第一份工作嗎？
現在我大老遠跑到宇宙的中心，當然要抓緊機會，見識矽谷，看看這群人怎樣顛覆與改寫這個時代的產業。
美國求職策略
走過在矽谷的求職彎路，我最終找到兩份正職工作，且薪資配套都很不錯。如果你目前是留學生或已工作幾年，想在美國謀職，以下策略供你參考。
一、經營自己的LinkedIn：美國的人資和獵頭公司每天會上 LinkedIn 找候選人，因此你的 LinkedIn 檔案是否夠專業吸睛，非常重要。無論是學生或工作多年的上班族，一定要勤於更新自己的 LinkedIn，在姓名下方用一句話說出自己所在的產業、個人優勢。如果是學生，可以在名字下方放上你希望的職缺；如果是上班族，可以放上你所在產業的關鍵字，和過去待過的公司（如果是 big name 的話）。LinkedIn 的檔案不是自己寫開心的，必須仔細調查你想找的產業和職缺會用的關鍵字，以矽谷行銷領域為例，我會在個人工作經驗中，適時放入「Go-to-market Strategy、Product Marketing、Digital Marketing、Project Management」這些關鍵字。
二、台灣青商會、工商會：很多人去參加台灣青商會時，只顧著吃家鄉美食，忘了觀察周遭有哪些「大咖」。其實，許多僑胞在海外建立的台灣青商會、工商會，裡面臥虎藏龍，有在美國各領域的傑出工作者，他們往往是長輩，比較有距離感，但在業界有人脈與影響力，對事物有獨到見解，這群人才是對你真正有用的人派。美國是資本主義社會，也講究關係，因此別再害羞，選擇與貴人密切來往，有意識地問對問題、拓展及深耕人脈，也許還沒畢業前，你就拿到工作 offer 了。
三、積極參加學校辦的 Career Fair（就業博覽會）：但不只是去發履歷，而是去了解這個產業有哪些公司，這些公司當中的哪些職缺跟你的興趣和專長吻合。以及積極去認識你有興趣的產業中的貴人。通常就業博覽會的工作人員，很有可能是你學校畢業的學長姐，或是這個產業的老鳥，不妨跟對方交流，讓他對你留下印象，並留下對方的聯絡資訊，詢問他：「我對這個產業很好奇，想多了解，有機會之後寫信給你請教討論嗎？」要認清，來就業博覽會的目的不是立馬找到一份工作，而是建立人脈。找到可能的關鍵貴人後，後續就得透過「問對的問題」和持續保持聯絡，給予貴人可能的幫助和資源，來建立長久的關係。
四、教授推薦：這一招當年我實在太害羞，雖然每週都會和教授約 office hour，但我沒有詢問職涯發展的問題，反觀我的美國同學非常積極，他們事先釐清自己想從事的產業和方向，再問相關領域的教授。例如：「我希望到科技公司做行銷，但學校求職網看到的幾乎都是廣告和公關公司的職缺，我有什麼方法可以接觸到這個產業嗎？」如果你在課堂上表現得還 ok（不用全 A，只要不被當掉），老美教授一般都還蠻親民的，願意幫你寫推薦信、介紹你認識學長姐，或幫你留意相關產業的工作機會。
五、求職網：包括學校內網和 Glassdoor、Indeed、Monster 等各大求職網，就像是台灣的 104，以我個人經驗要透過這管道找到工作，一定要勤勞一點，至少要投遞幾十封甚至上百封的履歷，才有機會拿到面試的機會。
六、參加其他學院的就業博覽會：商學院的就業資源網絡通常最完整，我當時在德州大學念研究所時，第一份實習工作，是透過參加 MBA 和某科技大廠協辦的就業座談會得來的。若你是電機系的，不妨參加其他工程學院的座談會，相信都會有意外的收穫。
註：本文摘自尼可 Nicolle 的《矽谷傳說臥底報告》，由時報出版授權換日線原文轉載並增訂小標。惟圖、文經編輯，均與原作有部分出入，欲閱讀作者完整作品，歡迎參考原書。
執行編輯：曾聖軒
核稿編輯：林欣蘋
