受訪者小檔案
- 碩士學歷：
The Hong Kong University of Science and Technology – Full-Time MBA
香港科技大學（HKUST）工商管理碩士
- 大學學歷：
國立成功大學 企業管理學系
- 目前職務：
Sony Pictures Entertainment Inc. – Financial Planning and Analysis Manager（FP&A）, APAC
香港科技大學 MBA 經驗
- 我如何選擇學校？
選擇 MBA 之前，必須先思考畢業後的長期職涯規劃，我的目標很明確：希望能成為跨國外商公司的 CFO（財務長），因為我想鼓舞所有背景的台灣人，每個人都有在國際職場舞台上發光發熱的機會。
訂下目標後，接下來要開始思考如何達成。我認為自己競爭亞洲地區的跨國企業比較有機會：第一，我有在中國工作的經驗；第二，我會說中文、英文，有語言優勢。在近 5 到 10 年間，許多跨國企業都想進入中國市場，也因此為亞洲人提供更多職涯機會，考量到以上原因，我決定選擇申請位於亞洲的學校。
另一方面，在亞洲讀書離台灣近，且當時中國市場有很大的發展性，但我又想和中國保持一段距離，所以最終選擇了香港。彼時香港是中國對外最大門戶，外商投資必須經過香港才能進入中國市場；除此之外，香港稅制是兩岸三地最低，也是許多外商的地區辦事處。
除了香港科技大學（港科大）以外，當時也考慮申請其他 Financial Times Top 20 的學校，其中又以上海中歐國際工商學院（CEIBS）和港科大排名最好，故最後只申請這兩間。
- 港科大 MBA 課程設計特色
港科大 MBA 學程是 18 個月制，校方在時間安排上很有彈性，可供選擇完成一年學業就直接畢業，或是延長 6 個月參加交換學生計畫（合作學校有數十間，包含耶魯大學、芝加哥大學布斯商學院、紐約大學史登商學院等），同時也可以利用期間兩個月進行暑期實習，是一段既完整卻又不那麼冗長的 MBA 就讀體驗。
其中讓我印象最深刻的課程，是 Private Equity（私募基金），客座教授本身是私募基金的 Partner。課程約 3-4 小時，內容包含學術、同學之間的問題思辨、業界人士互動以及求職相關資訊。
課堂第一個小時偏重學術，例如做實地徵信時的注意事項，教授會分享他的實際經驗。第二個小時比較多互動，教授提供 Case Study，請同學分組報告，讓大家分享做實地徵信時發現的問題、解決方式、潛在危機。
課程結束後也會讓其他同學發問，教授提出講評，可以藉此了解不同國籍同學的觀點；最後，教授找來剛從事務所下班的會計師朋友，請他分享實地徵信的經驗。除了 Q&A 時間，教授不時也會邀請 MBA 校友回來和我們分享工作經驗。
- 學習環境：小班制、組成背景多元
港科大 MBA 班級人數大約 100 多人，雖然不像美國或歐洲的大班制 MBA Program 每年動輒 400 到 800 人的規模，不過好處是同學彼此之間可以獲得更頻繁的交流機會。即使班級規模較小，學生組成還是來自 37 個國家之多，許多歐美人士想要累積和亞洲人互動的經驗，通常第一站首選就是香港或新加坡，因此港科大學生組成具多元文化背景。
上課時，校方也會「很熱心地」強制幫忙分組，避免同文化、同區域的同學一起待在舒適圈。曾經在準備報告時，因為同組同學分別來自日本、俄羅斯、加拿大和南美洲，文化背景完全不同，所以討論報告的過程相當有趣。
除了文化背景不同，組員們過往的工作經歷也很多元，包括行銷、軍火供應、投資銀行和貨運相關供應鏈等，從平時的聊天互動中，讓我有機會學習不同產業、職務的運作方式，這些經驗在未來職場上給我很大的幫助。
我現在的工作要接觸美國、日本、韓國和中國人，如果沒有當時 MBA 的經驗，我大概不了解要如何和不同文化背景的人交流。尤其現在任職的 Sony 很大市場是日本，當時與日本同學相處的經驗，讓我知道日本人比較注重細節，並且需要多鼓勵他們表達想法，因此我可以很肯定地說：「MBA 同學的多樣性，成為我職涯道路上的重要養分。」
- 前往美國 MBA 當交換學生
完成在港科大 MBA 的 12 個月課程後，我選擇延長半年到美國西北大學（Northwestern University）當交換學生，也算是補足自己沒有到歐美國家就讀 MBA 的體驗。我考量該校的因素有：
- Connection：港科大台灣人少，所以交換時我選擇台灣人比較多的學校，藉此建立台灣人脈。
- 學校特色：港科大以 Finance 為主，西北大學則是 Marketing 和 Consulting，我想要學不一樣的領域，跳脫舒適圈。
- 生活體驗：職業運動在芝加哥很流行，當時會和朋友去看比賽、滑雪，體驗當地生活。
- 互補性：港科大在市區、天氣熱；西北大學校區大、天氣冷，且校外活動多。
我在西北大學選修許多 Marketing 課程，發現自己真的很不擅長。有一堂課關於廣告，上課時，教授播放了一段澳洲品牌的紅酒廣告，讓同學聽口音，教授解釋：「紅酒主打市場在波士頓，所以廣告用當地流行的澳洲口音。」由於我不太會分辨口音，所以也覺得很有趣。
教授也播放汽車保險的廣告，對美國人來說，汽車保險非常重要，但台灣人可能相對不那麼熟悉。這些課程內容讓我體驗到不同於亞洲的學習方式，雖然帶給我許多挫折感，但也讓我學到很多。
在西北大學交換時，我認識到更多來自不同背景的好友，一直到現在都保持聯絡成為人脈網絡的重要資產，從修同一堂課的同學，後來陸續幾年一起相約到日本滑雪，最後變成一輩子的好友，讓我更覺得到西北大學當交換學生的投資非常值得。
- 港科大的職涯協助、求職資源
港科大在亞洲地區有非常好的求職優勢，許多校友在香港當地的金融圈工作，甚至在上海、新加坡、日本、韓國都可以遇到港科大 MBA 校友，在各地求職上有很多幫助。不過相對來說，因為港科大的地點因素和校友職涯發展方向，若有計畫到歐美就業的人，助力就比較少，像 Consulting、Consumer Goods 這些產業也比較不具優勢。
以產業來說，港科大的強項有：
- 金融業
- 奢侈品產業：很多校友在 LV、Hermès 等國際精品從事財務、行銷。
- 餐旅業（Hospitality）：有校友在 JW 集團（萬豪酒店）做飯店管理、營運、財務等。
- 運輸業（Logistic）：香港本身是很大的港口，海運、空運、航空公司中也有許多校友。
- 科技業：深圳是中國科技業的重鎮，有中國校友在華為、騰訊等公司工作。
MBA 畢業後的職涯之路
起初我曾考慮進入投資銀行工作，也參加面試、獲得了一些機會。但後來發現台灣人很難進去，因為和中國相比，台灣金融市場很少 M&A（併購案），所以企業較喜歡中國人。再來，以我當時的年紀來說，投資銀行工作太辛苦，看到一些做暑期實習的同學每天都早出晚歸，我自認無法負荷那樣的工作強度。
MBA 畢業後，下班之餘也開始和好友 Brian 共同經營「JonJon MBA」頻道，他在 Strategy 領域做了很多年，以前在印第安納大學的凱利商學院（Kelley School of Business）攻讀 MBA。
- 生涯規畫：產業、職能之選擇
評估過後，我決定到外商累積經驗，選擇至上海藥廠實習，從事 Corporate Finance（企業融資）；MBA 畢業後，則在香港的快速消費品產業做 Corporate Finance。
很多 FMCG（Fast Moving Consumer Goods，快速消費品）公司都是由同一個辦公室負責台灣和香港市場，像我香港職涯出發點的 Reckitt Benckiser 就同時包含兩者，對我來說是一個很好的起始點，因為我除了懂台灣市場，也可以藉此機會多了解香港市場。
這份工作同時也是 Leadership Programme，有許多輪調和發展的機會，薪水根據 MBA Level 給薪。比起金融產品，我更喜歡看到實際產品、銷售成績，並且可以去了解、喜歡這些產品，這是我選擇工作、產業的基本篩選條件。現在我在電影業工作，公司的產品我也很喜歡。
- Reckitt Benckiser：接觸數據分析
從 MBA 畢業後的第一份工作在 Reckitt Benckiser（簡稱 RB），它是一間傳統的英國公司，旗下有 Durex（杜蕾斯）、Mead Johnson（美強生）等子公司。因為不斷買下新公司，內部常經歷組織改造，人員流動快、策略轉變頻繁，我在其中學到如何快速產生決策。
剛進去時我擔任財務職位，過程中學到銷售分析，而因為銷售都是即時資料，更可以知道每個通路的銷售狀況，從這時候我就開始接觸數據 。
- Dyson：正式進入數據分析的世界
後來我輾轉來到 Dyson，整個品牌就像是一位英國的老貴族紳士，職場風格有點固執、不太有彈性，每個人做事都要求一定要做到最好。公司的產品服務對我來說是新的領域，因此有機會不斷嘗試新的事物。我在 Dyson 正式進入了數據世界，因為 James Dyson 本人是工程師出身，所以集團很鼓勵善用數據分析。
當時 Dyson 線下實體銷售做得很好，想發展線上通路。由於我在 RB 分析過 Online Data，因此 Dyson 請我提供協助。我在這段時間學習 Power BI、Tableau，後來獲得升遷機會，當上 Business & Analytics Manager，也因此有機會參加 Dyson Global Data 年會，和世界各地的人分享亞洲區的經驗。
兩年後我離開了 Dyson，主因是職涯規劃。當初在 RB 負責港台市場，而後又在 Dyson 負責港、台、韓，幾年下來，已經很熟悉當地市場，因此想嘗試往區域市場發展。
前進電影業，展開全新的數據分析版圖
Sony Pictures Entertainment Inc.（索尼影視娛樂）在香港的辦公室屬於 Regional Office（區域辦公室），當時他們想找有金融背景、同時具備 Data Analysis（數據分析）技能的人，對我來說這是一個很棒的挑戰，因此把握機會進入 Sony。
目前我的工作是 Financial Planning & Analysis，也就是傳統 FP&A 的角色，工作內容是做預算、分析預算目標。我主要管理亞洲市場，包括中國、日本、韓國、東南亞、紐澳。
日本 Sony 在 90 年代為了 VHS 的規格買下 Columbia Pictures（哥倫比亞影業），因此公司文化偏向美日混合：有日本終身雇用制的體質，公司主管大部分都任職 15-20 年左右；也有很美式的特質，像是放聖誕假期、彈性工時、午休時間運動、週五舉辦 Whisky Night 等。基本上 Sony 的員工都很熱愛電影，對演員、導演、作品如數家珍。
雖然工作同樣是做數據，但數據分析在不同產業中，發展的成熟度卻不相同。消費品的發展非常成熟，幾乎每間店都有 POS 機器記錄數據；Online Data 也很成熟，每筆交易都會做數據分析。相較之下，電影業就還不那麼完備。
如今很多人會在 Google Play、iTunes 購買電影，或是在 Netflix、MOD 看電影，這些都需要數據分析。例如，《蜘蛛人》在 Google Play 上降價多少會賣得比較好？這些數據其實非常新，因為幾年前這些管道和平台可能都還不那麼普及。
而 Netflix 的崛起，讓數據在電影業成為一個新的開始。我現在幫日本、韓國、澳洲分析 Google Play 和 iTunes 上的數據，協助擬定銷售策略和價格以達成公司目標。
（本文經授權編輯後刊登，欲閱讀原文請參考：蜘蛛人：無家日再破首映票房紀錄，幕後打工仔來自台灣）
執行編輯：林翊婷
核稿編輯：孫雅為
