在《換日線》上看到不少人分享出國留學怎麼申請學校,對於已經離學生時代很遠的我而言,申請學校的過程,以及其後留學的生活,和出社會相較之下更容易一些──因為所有的事情都有一定的程序,按部就班就可以把每個待辦事項做完,順利拿到文憑。但出了社會,那是一個沒有人會特別好心引導的競技場,職涯抉擇在美國尤其困難,因為美國是特別尊重個體性、相信自主決定的環境,好處是擁有自由,壞處是沒有人(包括父母、師長)會主動指點你該如何在職場上轉跑道(事實是職場瞬息萬變,每個人的情況都不同,即便有人手把手引導,也不一定是最適合自己的「唯一解」)。這也是為什麼我對林大哥這一路職場轉換的過程這麼有興趣。
繞了一圈,才走上喜愛的道路
林大哥一歲時隨父母移民美國,大學就讀加州柏克萊大學的跨領域研究(Interdisciplinary Studies)。求學過程中,他發現自己對設計很感興趣,無奈柏克萊沒有設計學院,只能選修一些設計理論課程。換句話說,畢業後的他雖然有意嘗試設計,卻沒有任何可以應用在實務中的設計技能,所以縱使他提早半學期畢業,也沒有因為時間比較多而找到滿意的工作。
大學剛畢業時,對於職涯該如何規劃,概念還很模糊。他決定搬回台灣試試看,經人介紹後到一間出版社擔任翻譯人員,領著兩萬八台幣的薪水做了兩年半。意識到自己對翻譯沒有興趣後,他回到紐約,決定再次嘗試最喜歡的設計領域。於是他到藝術大學的推廣部進修 Illustrator 和 InDesign 等設計軟體課,也累積了一些設計範例。

在尋找設計研究所時,他用心的把不同設計學院的研究方向,和各個學校所提供的課程做了詳細分析,最後選了 6 所學校,其中不乏非常難進去的 UCLA 和 MIT。當時申請的作品集包括大學時的素描作品、自己專研多年的攝影作品,以及在推廣部的設計課成果,希望審閱者可以看到他對設計的想法和未來做設計的潛力,最後申請上了 Parsons’ Design and Technology 的系所。
該系所的招生目標,是廣納不同背景的人,互相碰撞切磋,同學包括 DJ、建築師、油畫家、插畫家、音樂家、工程師、攝影師,也因為多元的學生族群,研究所過程中激起了更多創作火花,也是林大哥申請時沒有想到的。
做喜歡的工作,也會遇到挫折

研究所畢業後,林大哥進入一間新創公司做平面設計(Graphic Design),隨著公司擴張,員工分工細化,主管主動詢問他真正的興趣,給他主責專項的機會;而他選擇朝研究所時主攻的動態設計(Motion Graphic)深耕。從沒有設計背景,到獲得設計工作,且慢慢聚焦於特定專業──這個故事,到這裡感覺很勵志;但外人不知道的是:在新創的後幾年,林大哥開始對工作感到有些吃力。
雖然做自己有興趣的工作很棒,但他發現自己設計的靈感常常來得不夠快,甚至有時就是沒有靈感,這對一間節奏快速的新創公司而言並不理想,也造成不少工作上的困難。雪上加霜的是,當公司被併購時,他的職位也一併被裁掉了。
從被裁員到成為最佳員工
重返市場再次求職時,林大哥更發現自己的作品集,和動態設計的 5 年年資不成正比,苦惱之際,剛好朋友的公司正在尋找使用者體驗設計師(UX designer),負責和工程師合作,優化消費者的網站使用體驗──雖說林大哥沒有相關經驗,但憑著積極肯學的態度,加上深厚的設計原理研究所背景,仍然被錄取了。

進入新領域,當然不可能從此一帆風順──林大哥回憶,他當時的主管非常忙碌、每天都有大量會議,所以學習工作上所有細節,除了自己摸索外,靠的就是之前工作經驗,還有邊看邊做的精神。在極大工作壓力下度過第一年後,他竟意外得到最佳員工獎項!一度在喜愛的領域中跟不上業界腳步、甚至不符公司需要而被裁員,卻在新公司新領域中獲得肯定,這替林大哥的職涯上了寶貴的一課:被裁員不代表自己就是差勁的員工,換個適合的環境,也能成為最佳員工。
整合技能庫,再次換跑道
林大哥很快被晉升為 UX 設計組的副組長,下面帶了兩位年輕的設計師,並開始慢慢地熟悉公司的組織架構。經過公司幾次改組後,林大哥審視公司的營運方向,覺得在當前的公司結構下,設計受到的重視度較低,自己已無法用設計為公司帶來更多正面的影響,剛好他的組上開了一個「產品經理」(Product Manager)的職缺,主管鼓勵他不妨一試。
他評估認為,公司對於產品經理的重視度確實比設計師更大,且產品經理也是產品方向的決策者之一,這個角色能夠整合他在使用者設計領域的經驗,優化消費者體驗,為公司帶來效益,於是選擇再次轉換跑道。
人生沒有白走的路
在拍攝林大哥的過程中,講到轉換不同職涯軌道時,他強調:換跑道不只需要學習新的技能,更要「努力、努力、再努力」。當一位主管願意給你機會換跑道時,相當程度說明了主管對你的潛能的信賴,不盡力表現就太可惜了。
他也建議所有想轉換跑道的人,不要害怕過往的經驗會白費,事實是不同的工作或是人生經驗,都可以帶給新的跑道更豐富的養分,就算不是立竿見影,也會在過程中慢慢體現。你只是需要多一點耐心,踏實的累積,勇敢面對改變,總會有適合你的機會,在對的時候出現。
執行編輯:蕭又寧
核稿編輯:林欣蘋