系列前言：「千人千日」的目標是採訪 1000 位身在日本的人們，由他們來告訴我們在日生活的酸甜苦辣，試著用眾人的主觀、集結刻畫出最真實且客觀的日本樣貌。
日文系畢業之後留在台灣職場， Gloria 本來從沒想過要到日本工作。直到 2016 年準備換工作時，她受到朋友的邀約，申請了日本的打工度假簽證，原本只是打算到一個新的環境轉換心情，卻成為長達 4 年多日本生活的起點。
手持打工度假簽證的 Gloria，最初的工作地點在長野縣的綜合度假中心，雖然也有不少人喜歡這種簡單清新的鄉下生活，她卻不是非常適應，不到一個月就打算換工作。考慮到長野其實除了度假村之外沒有什麼其他工作機會，Gloria 便轉移陣地來到繁華的東京。
在東京的第一份工作：精品店駐店翻譯
在東京開始新的生活，Gloria 找到的第二份工作和之前可說有天壤之別：從鄉下的度假村員工、搖身一變成為高級精品店的「駐店翻譯」。她的主要工作，是負責在外籍旅客光臨時協助店員進行商品說明。
但這種駐店的翻譯，通常都是經由派遣公司聘請、而非店內的正式員工。由於並非直接受僱於精品店，就算店內的業績再怎麼優秀，也不會反應到薪水上。Gloria 沒有因為這樣就畫地自限，仍積極主動地向客人推銷，在店內的勤奮程度絲毫不輸其他員工；即使沒有因此加薪，因她而增加的業績仍讓她大大提升了在同事間的人緣，同事們不只對她加倍友善，還常常讓她把只有使用一點的化妝展示品帶回家。
短短一年很快過去，在接近打工度假簽證尾聲時，Gloria 不得不考慮接下來的計畫：雖然最初開始打工度假只是為了換換環境，但她發現其實經過一年之後，自己的生活重心已經偏向日本，既然沒有必須馬上回到台灣的理由，不如趁自己還年輕的時候再繼續努力看看。
「雖然跟精品店的人非常要好，工作環境還算不錯，也幫我拿到工作簽證，但是派遣員工每小時 1200 日圓的薪水實在太低了，而且不管業績做多好都跟我沒關係，也不太有機會轉為店裡的正式員工──仔細想一想之後我還是覺得這樣下去不行，所以就換工作了。」Gloria 說。
下一站：「好景不常」的觀光景點飯店員工
當時不論是台灣或中國觀光客，都幾乎會在東京的行程中排入淺草，因此當地的旅館很需要能用華語溝通的員工，而 Gloria 在來到日本以前，曾經短暫地在台灣旅館業工作過。具備多語言能力又有餐旅業工作經驗的她，沒有花多大的功夫，便成功錄取一間淺草商業旅館的正式員工。
在旅館的這段日子，可以說是 Gloria 在日本最愜意的時間：許多人避之唯恐不及的大夜班，反而是她最喜歡的上班時間──不只是薪水比較多，晚上的時段該區幾乎沒有旅客登記入住，前台也有打工人員負責照看，她通常只要待在辦公室花上兩個小時，將隔天早餐的用餐人數等等文書作業處理好，剩下的時間便可以自由支配，「堂堂正正拿自己的書出來看，也不用怕被上司警告。」
可惜好景不常，在享受過一段相對輕鬆的日子後，Gloria 遇到了所有受薪階級都會聞之色變的大事件 ──薪水改制，徹底打亂她的「悠閒」生活。原本公司提供她的待遇是「底薪 16 萬日圓＋加班費 6 萬日圓＝ 22 萬日圓（約新台幣 6 萬元）」，而加班費是用被稱作「みなし労働時間」的方式計算，因此不論加班多少時間、都有 6 萬日圓（約新台幣 1.65 萬元）的加班費，對在東京生活來說還算過得去。
不過，新的制度卻變成「底薪 16 萬日圓＋（實際按加班時數計算的）加班費」，但原本的上班時數卻不變，等於硬生生砍掉了 6 萬日圓的薪水。在新的制度下想要達到 22 萬日圓的薪水，等於每月需要再加班 40 個小時以上，生活上的壓力逼迫她和許多同事一個接著一個離職。
對經營民宿產生興趣，進入管理公司後卻發現諸多問題
當時 Gloria 住在東京的一間 Share House ，房東也是台灣人，在與日本人結婚之後存錢買下這間房子，裝潢後出租給其他到日本打拼的台灣人居住。看到大家在 Share House 相處融洽， Gloria 心生憧憬的同時也有了靈感：自己說不定可以試試在日本經營民宿這條路。
當然，要在日本經營民宿不是一蹴可及的事，不只需要資金也需要經驗，因此 Gloria 先抱著「學習門道兼存錢」的想法，進入了一間民宿管理公司工作。日本的法律對於民宿業有著相當嚴格的規定，如：房東必須要有符合安全標準的裝潢、24 小時都能應對房客的窗口，以及諸多複雜的申請流程等，外行人其實很難自行達成。而 Gloria 所在的民宿管理公司提供的服務，就是協助房東完成經營民宿所需的諸多事宜。
不過，她在進到這間公司之後，卻漸漸發現其可能是棟搖搖欲墜的危樓：
舉例來說，現在日本的民宿旅館，基本上都是將房間放到各種訂房網上供旅客挑選，雖說網站本身通常都設有根據淡旺季等要素建議價格的功能，但細部的價格還是要由員工手動決定──近幾年由於旅遊業的蓬勃發展，不只是協助房東經營民宿，公司本身也不斷地購入房產，因此需要管理的房間數量也快速增加，訂房作業的相關工作量更是以倍速膨脹。
然而，不知道是不是人手不足的緣故，從 Gloria 進入公司以後，已經發現多次「誤植價格」的問題，但在每個員工都表現得事不關己的態度下，這個嚴重問題卻毫無改善；同時明明因為內部溝通不良而造成各種虧損，公司氣氛卻依然看起來和樂融融的樣子，還不停的購入新的房產。
除此之外，這間管理公司還有眾多的問題，像是「受到法律限制而登記成旅館，但旅客實際到了現場卻發現是民宿」等糾紛，或是對「因為取消訂房的規範過於嚴厲，而累積了大量的差評」等公關危機置之不理⋯⋯，這些事情都讓 Gloria 一直以來在餐旅業中學到的「名聲至上」價值相當不符，她對此感到非常不能理解，也對這間公司的未來越來越沒有信心。
「一直到我要離開的時候，還聽說因為會計的失誤，造成公司經由訂房網的部分收入長時間沒有入帳──光是已經確認的部分就超過 2 百萬以上。我還蠻慶幸自己早早就離開了那間公司⋯⋯」
日本經歷絕非一帆風順，仍不放棄「最後一次的冒險」
認知到在日本經營民宿的種種困難，Gloria 只好先將進度緩一緩，找個能夠腳踏實地的工作。現在她所從事的工作是新創情報網站的編輯，除了和作者們聯繫溝通文章內容之外，還需要管理與修改網站所刊登的文章。
雖然 Gloria 所在公司經營的是日本的情報網站，但實際上她負責的業務並非介紹日本當地的情報，而是套用最初的日本網站模式、向台灣的消費者介紹台灣的商品，此外該公司也在印尼、泰國等地，推出面向不同地域客群的版本，業務內容相當國際化。
不過，因為目前主要負責的業務都是針對台灣消費者，Gloria 目前在工作上所接觸到的人除了上司之外，不論同事或客戶都以台灣人居多，各種業務內容也以使用中文為主──「這造成了我的日語能力面臨不小的退步危機」，是她近期的煩惱。
跟許多人比起來，Gloria 在來到日本以後的經歷絕對不算「一帆風順」，更被環境逼得不停換工作，直到現在這個工作才相對穩定下來，不只擁有相當高的自由度、公司本身也持續在成長，前景還算光明──但是 Gloria 的心裡，還是會有一股「說不定自己可以再達成更高目標」的欲望。
「我希望在 30 歲以前，可以做最後一次的冒險。」
備註：本文原刊載於換日線合作夥伴【千人千日．1000 個在日本的故事】，授權換日線重新編輯後刊登，原標題為：〈日本生活・東京都 豐島區・第四年〉。
執行編輯：吳玲臻
核稿編輯：張翔一
