最近 BBC 中文網上刊載了一篇文章名為〈新冠肺炎:40 萬大陸工作的台灣人返工的猶豫與掙扎〉,當中講述到許多實例,指出許多在中國工作的台灣勞工,因新型冠狀病毒的影響,徘徊在返工與離職間備受煎熬。大部分人當然明白返回中國的風險,但文末指出,根據台灣人力銀行的調查,目前若以會計師行業舉例,同等經理級的薪資,中國與台灣間約莫差了兩倍多,還是個令人難以輕易割捨的差距。
筆者認為,就算疫情穩定後,短期內選擇回去中國,也未必是一項好的決定。根據中國網媒《燃財經》的報導,年後本該是求職或轉職的旺季,但今年已有 30.4% 的中國企業表示會進行減員縮編、29.7% 表示無法按時為員工正常發薪。
據中國招聘網站調查,2 月份復工後首週,中國企業招聘職位數量下降了 71.7%,企業所收到的履歷數量也大幅下降了 83.4%。其實,早在 2019 年中,網上就陸續傳出如:京東、網易、唯品會、知乎、愛奇藝等大型公司進行大規模裁員,有些比例高達 30%、有些則是一夜之間幾個事業部同時消失。因此,就冒著風險算回去,日子也不見得好過。
如果筆者再提醒您,回想一下投入職場以來,那些大公司的光環除了為你造就還不錯的收入和短暫的虛榮感外,你又曾經拿了多少次被主管逼到快要發瘋、被客戶罵到狗血淋頭、被父母提醒早點下班、被醫生叮囑注意健康所交換來的?
筆者推薦您閱讀兩篇由中國知名專欄作家和菜頭所寫的〈大公司裡的活死人〉和木沐所寫的〈外企,到底成就你,還是在毀掉你?〉,裡面有不少雷同之處,都大量的點出不管你是出於穩定、學習成長或任何其他原因,人生到了某個階段,一味的依附於大企業或外商,不但充滿風險,也未必是最好的選擇。
如果您看完了,有微微的痛感,也有點同感,那麼不如和筆者繼續談談下一步──那些午夜夢迴刷臉書時,看到朋友們的蛻變、在生活中曾有過的靈光乍現、讀完商業大佬自傳後的一股衝動──
「創業」。
筆者雖目前仍未有獨資創業的經驗,但曾有兩次與人合資創業、兩次擔任台灣上市公司董事長級特助工作、兩次主導新創事業從無到有的經驗,並在創業孵化器擔任導師多年,看過無數的事業成敗,正好藉由此次機會與讀者們分享。
創業充滿著未知與浪漫,但憑著一股衝動和一個簡單的想法就貿然的「裸辭創業」,這樣成功機會是微乎其微的,至少在筆者身邊所近身觀察的 50 幾位創業者中尚未發現過。所以,先別急,不妨聽聽筆者分享自己親眼所見,超過 5 成上班族過渡到小有所成的創業者都具備了哪些特質:

從「微創新」和「異類結合」出手
如果你的創業動機是希望來自「發明」,那麼我建議您還是暫時打消這意的念頭──畢竟如今要再找到從無到有的技術或材料,不但投入的研發、實驗成本高,也不是一般上班族能輕易掌控的,此時「微創新」就是一個比較好的出發點。
「微創新」一詞是由前 Google 大中華區副總裁李開復所提出的,筆者所理解到的定義為:「在原有概念、商品或技術的基礎上尋求創新」。許多人說這是用來美化仿冒與抄襲的新名詞,有些人則說「微創新」就不是創新。
但筆者認為,只要是為用戶帶來更好的體驗,且不違背智慧財產權的底線,微創新的案例不但比比皆是,更往往有較高的成功機會,例如:Ipod 當年在 MP3 的基礎上加上了一個較大的螢幕、Twitter 在原本部落格的基礎上增加了 140 個字的字數限制,看起來都不是無中生有的創新,但卻都成了劃時代的產品。
「異類結合」則是指某些概念或模式在一個領域已經相當成熟、並經過市場的驗證後,將之轉換到另一個領域中運用,例如:Uber 的共享汽車概念已相當成熟,而 Lalamove 只是將原本載人的模式改為載貨,就成了一個新的產品;其次,共享辦公室的概念也相當成熟,筆者就曾幫助公司在相同基礎上,設計出針對藝術家、寫作家而打造出的「共享工作室」和「共享書房」。
因此,創業前不妨先以消費者角度,想想有哪些現有的產品、服務,是你認為用戶體驗仍不夠好的,並自己有能力往上添磚加瓦;或是某個現有的模式在其他行業中同樣適用,以此做為第一步,是較務實且保守的。
能騎在巨人的肩膀上找機會
如果你創業的動機並不是為了追求什麼顛覆或創新,那也沒有關係,不妨思考看看,現在在公司從事的工作中,還有什麼機會存在?例如:現有公司所提供的服務或產品還有沒有不足之處?業務環節中還有什麼未被建立?最後,有沒有能指名並死忠跟著你的客戶?但這些前提必須是建立在與公司互補,而非直接競爭的關係。
我們常常會有兩種錯誤的觀念或表述,認為:「我有一個想法,跟某大公司正在做的不謀而合」其實這正說明你的想法可能已經過時了,如果連大公司都注意到了,那對一個初創公司來說,也就沒有多大機會了。

另一種則是:「我有一個想法,市面上沒有任何一家公司在做」,除非你有十足可靠來自這些公司內部的情報,不然只能說你的想法可能是別人想過,但評估不可行的,或是別人試過,但失敗的,那你要做的就是一個「大公司不想做」或「大公司做失敗」的事情了,這樣的基礎就被墊高很多,成功的可能也相對低許多。
因此,筆者認為最好的方式還是依附在原公司較成熟的業務基礎上,與之進行互補,因為你不但較了解原本的業務模式的利弊,更可以在每天日常的工作中一點一滴的觀察和驗證。
例如:筆者公司自己從事商業地產設計、工程,但總在舊址拆除的環節找不到好廠商,也總因此出問題。其後,一位工程部資深的同事從公司退休後,就成立了一家專營拆除與廢棄物清運的小型公司,與公司長期合作至今已有 5、6 年。
另外,筆者所輔導的創業公司中,一位在汽車零配件貿易公司工作多年的員工,因為曾自學過非洲語、也熟悉當地國家的民情,公司又沒有發展非洲地區的計畫,因而轉為老東家專營非洲市場的代理商。
最後,成立公司,也最好不要僅做老東家一家的生意,不妨觀察看看是否有與你有著互信,並長期合作的客戶有相同或類似的需求,如此一來,你創業的起點就比從零開始高出許多。
用熱情對待終身的志業
最後,如果創業的動機只是對現況的不滿或逃避,而沒有決心與自己的這項決定共處至少 3-5 年以上,並接受可能的收入減損與生活品質變差,那我建議您還是重新思考一下吧。筆者與這些創業者相處的過程中,最常聽到的一句話就是:「創業不一定會成功,但不創業一定很輕鬆」。創業初期,幾乎無可避免的要面對一段百廢待舉、沒日沒夜、生活與工作沒有清晰界線的階段,自我懷疑最嚴重,也是信心最容易動搖的一年。
許多創業者都有一種共鳴,其實創業者很像「貓奴」──有時候你費盡心思為牠買最好的飼料、最好的衣服、看最好的獸醫,為牠把屎把尿無怨無悔,但牠卻在一旁冷眼旁觀,自顧自的玩耍、睡覺,完全不理會你的付出,有種投入與回報不成比例的感覺。然而,牠卻又常常在你感到沮喪、難過,甚至想放棄的時候,跑來向你撒嬌、送來溫暖──這個生動的例子,說明創業過程有多麼難掌控。
筆者看過多數創業較成功的人,也會恐懼、也會倦怠,更常在每天起床的第一個念頭出現「今天要做什麼、該往何處去?」的迷惘,不但考驗心智,更要有很強的自律能力。而在這樣的「逆境」下,他們仍然能夠不斷以熱情和堅持,將每一次跌落的自己又拉回跑道上,專注於眼前最重要的、將周遭不相干事物如同景深一般暫時失焦,繼續的勇敢向前奔跑,就算不一定能贏得冠軍,但驀然回首時,仍會為了心中的理想感動不已──若你也有信心做到這樣,創業的成功率或許會更高一些。
執行編輯:邱佑寧
核稿編輯:林欣蘋
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