儘管圍棋程式 AlphaGo 打敗人類,只要我們具備「4C」,就不會被人工智慧取代

這些新的演變,可能會讓部分年輕將就業的一代擔心找不到工作,也會讓很多父母擔心下一代是否會在職場無法生存。尤其目前,很多有關人工智慧的書籍出版,似乎讓人感到社會將被人工智慧所主宰。
儘管圍棋程式 AlphaGo 打敗人類,只要我們具備「4C」,就不會被人工智慧取代

最近幾年,因為人工智慧(artificial intelligence)的先進,以及生技工程(biotechnical engineering)還有機械工程(mechanical engineering)等進步,很多家長很擔心,自己的孩子在未來是否會失去很多工作機會?

這些新的演變,可能會讓部分年輕將就業的一代擔心找不到工作,也會讓很多父母擔心下一代是否會在職場無法生存。尤其目前,很多有關人工智慧的書籍出版,似乎讓人感到社會將被人工智慧所主宰。

其實,這樣的生活改變,就像我們 30 年前經歷的一樣。30 年前,電腦、手機等科技進步,一定也讓很多家長擔心,未來(也就是現在)自己的孩子會不會找不到工作。可是,事實證明,更多有關高科技、生化工程的職業,在過往的 30 年內,隨著科技的創新而增加。

「新興行業」在未來一定會增加。舊有的行業雖然消失,新的職業總是會繼續出現。這樣的道理就像:古代很多的行業,諸如挑夫、水伕、馬幫等已經不復存在,但是取而代之的是網路購物、自來水設備、貨運公司。

哈拉瑞(Yuval Noah Harari)是牛津大學博士,也是全球矚目的歷史學家,他的著作《21 世紀的 21 堂課》(中譯本由天下文化出版)提到 21 世紀所面臨的 21 種改變與挑戰。

哈拉瑞在該書中提到,「早從 19 世紀,就開始有人擔憂自動化會造成大量失業,但至今從未出現這樣的情況。自工業革命掀開序幕以來,機器每搶走一項舊工作,也至少會創造一項新工作,而且平均生活水準大幅提高。

這樣的說法,讓人對於未來工作方面較為安心。但是,在這個資訊爆棚的時代,我們又該如何「預測」未來的工作呢?

思維永遠無法被數據取代

以加拿大為例,順應科技的發達與人工智慧的先進,目前大部分的學校都已經使用電腦教學,當中的數據資訊也就融入學校教育。

但是,這些高科技只是「教學的工具」,加拿大只是將這樣的高科技工具,加入學校教育。在學生學習的過程中,加拿大教育相當重視「邏輯思考表達」、「群組作業合群」、「創新觀點突破」!

在此不是要跟讀者討論人工智慧,而是要跟大家分享以下的亞洲學生個案,看他如何在加拿大告別舊有亞洲填鴨式教育,接受北美「思維教育」。因為,人的思維是人工智慧無法取代的部分,就算北美的人工智慧發達,學校教育仍然相當注重人類思維。

圖/Shutterstock

強納森是一個華人新移民,剛到加拿大一年的時間,目前 15 歲。他在還沒與父母移民至加拿大之前,在亞洲是一個品學兼優的孩子,在學校的成績總是名列前茅。除此之外,在移民之前他甚至都拿到全省數學競賽的前幾名;尤其電腦方面,強納森的父母更是為了他的未來,特別讓他在課後補習人工智慧領域。

當強納森的父母在 2017 年看到德州世界圍棋大賽中,全球最聰明的圍棋程式 AlphaGo 打敗柯潔,讓柯潔在賽後落淚的一幕,他們更加堅信人工智慧的重要。他們絕對要讓自己的孩子在電腦方面,在人工智慧與數據分析領域,更深入鑽研。

李開復在《AI 新世界》(天下文化出版)一書中也提到 AlphaGo,由谷歌(Google)旗下的 DeepMind 公司開發的人工智慧軟體,三戰全勝圍棋天才柯潔。書中科潔輸給 AlphaGo 的落淚照片,更是讓扮演父母角色的一群,更擔憂未來孩子該如何在人工智慧的世界中生存。

但是,在亞洲環境長大,父母也重視人工智慧教育培養的強納森,到了加拿大讀書,卻表現奇差。這才讓強納森的父母意識到,在教育方面,是否過於注重人工智慧,而忘記其它人文教育。

年輕的一代注重「4C」,就能不被人工智慧時代淘汰

其實年輕的一代不用擔心,父母們也不用徬徨,因為科技的進步是必然的。但是,並不代表人工智慧就會完全取代人類的人腦,因為我們的思維與情感,是人工智慧所不具備的!

哈拉瑞的書《21 世紀的 21 堂課》當中,〈第 19 堂課:教育:改變是唯一不變的事〉有提到 4 個要點:「許多教育專家認為,學校現在該教的是 4C:批判性思考(critical thinking)、溝通(communication)、合作(collaboration)、創意(creativity)。最重要的是要能夠臨機應變,學習新事物,在不熟悉的狀況下,仍然能夠保持平衡。想跟上 2050 年的世界,人類不只需要發明新的想法和產品,最重要的是得一次又一次的『重塑自己』。」

因此,年輕的一代,對於教育,一定要秉持著「重塑自己」的方針。無論是身處亞洲,還是出國留學,重塑自己的教育學習,需要的就是上述哈拉瑞的 4C 觀點。只要掌握住 4C 觀點。就算你/妳所在的國家的教育讓自己擔憂下一代的未來,你/妳也可以從現在開始,由自己先做改變。

因為,「重塑自己」並不意謂著你/妳現在有任何缺失。其實,「重塑自己」只是要讓自己與下一代,在人工智慧(artificial intelligence)搭配生物科技(biotechnology)與機械工程(mechanical engineering)的未來世界中,有能力培養生活技能。

圖/Shutterstock

在此,我以我在加拿大親自接受的教育,來解釋哈拉瑞強調的 4C 概念

一、批判性思考(Critical Thinking)

加拿大 critical thinking 這門科目,注重的是「邏輯分析」(analyze)。

Critical thinking 在加拿大的大學中,除了是主修哲學的學生所需就讀的必修課,也是各個科系可以學習的選修課,授課內容會加強學生的邏輯思維。

根據我當時在加拿大皇后大學(Queen’s University)所選修的 critical thinking 課程教授所強調,critical thinking 當中任何的原理,都可以運用在各行各業的「分析」(analyze)。

在 AI 人工智慧的時代,任何的資訊都可以用網路取得,但是,人類的「分析能力」,可以把人工智慧當中的數據,加以分析。若以「分析」為教學重點,則學法律的學生,也可以減去更多的條文背誦,增加更多的個案分析。

二、溝通(Communication)

加拿大的教育中,溝通注重的是「人與人的互動」(human interaction)。

因為溝通不單是言語的表達,更重要的是知道在表達的同時,如何尊重別人。舉例而言,加拿大的教育鼓勵學生在課堂發言,但是,如果學生在教授正在授課的過程中插嘴,教授仍然會告訴學生,當下不是發言的時刻。

加拿大的教育在溝通方面,注重的是人與人的互動,讓每一個人的思想,能夠互相交流。無論聽者與說者是否能夠達到共識,最基本的學習就是尊重對方的意見。

溝通兩個字,不是指「看人說人話」,也不是指「要知道如何表達」。加拿大教育注重「群體作業」(group work),因此,在溝通方面,就必須把自己的「創意」,以「說服」的方式傳達給組員,而不是強行讓組員接受。

在對的溝通模式之中,「說者」必須考慮到時間、地點、方式,「聽者」也需表現耐心、度量、妥協!

三、合作(Collaboration)

加拿大的教育注重的是,在合作中沒有組員的「利益問題」。

大家都知道由古至今,我們都身在群體社會,但是,合作並不是指依賴對方或者利用對方。學校的「合作教育」,如果是學科方面,大部分是透過「群組作業」(group work),如果是體育方面,大部分是透過「隊員合作」。

「群組作業」需要的不是表現出個人多優秀,而是必須能夠「服從」組員的多數想法,以及能夠「貢獻」自己具備的相關知識能力給作業。

在西方教育中,當學生合作時,會希望學生不要對人有高低之分,也不要對人有所篩選。

因此,在加拿大的高中學校作業,「群組作業」的組員常常是由老師做決定,而不是由學生自己選擇。

因為,如果由學生自己選擇組員,一定會變成「利益共同體」,而加拿大高中的學校教育,並不希望學生在未成年的年紀就養成以利益為中心的選擇。

更何況,加拿大有著各種不同種族的人民,如果讓學生自行選擇合作夥伴,很容易就會出現種族的分化議題。

四、創意(Creativity)

加拿大教育注重的是「由無到有」的發明。

從「無」(nothing)到「發明」(invention)的階段,需要的不是空想,而是很強的知識與專業「基礎」!

說到孩子的教育,很多人都誤以為創意就是讓孩子天馬行空地發展,其實天馬行空的想法不是創意的基礎,只是想像力的展現。

以航太工程來說,要成為這個領域的尖端份子,不是讓孩子憑空想像就夠,而是一定要接受專業的航太工程知識訓練,之後再以自己的基礎,發覺其中可以再更好的地方,或填補其中的缺失。

「創意」除了天份,也是需要學習與培養,才不會淪為班門弄斧!

真正在某領域有創意的人,通常都是在那一門專業中,有很強的實力基礎,也才能清楚地看清需要改變與突破的部分。

我的感受

藉由教育「重塑自己」,強調的不是否認現在的自己,而是讓自己在「人的認知與分析能力」方面更為精進,以防止被未來社會的人工智慧所淘汰。

就如哈拉瑞所說:「靠直覺的工作,AI 也能表現得比人類更好」,但是「人類有兩種能力:身體能力與認知能力,是人工智慧無法取代」。

對於年輕的一代與再下一代的教育,我們無須惶恐,也不需要埋怨自己所在國家的教育制度。因為每一個國家的教育制度都有其優與劣,都是各有利弊。

如果我們希望下一代能夠有工作上的保障,就必須要注意不同國家的教育體系,把別的國家的好的教育教導給自己的孩子,並讓自己的孩子提早避掉別的國家的壞的教育。

不要期待自己的國家能夠在短期之內改變教育制度、補強所有人的工作能力,因為一個國家的教育制度有時候需要時間轉型。在人工智慧的時代,只要自己能夠保有自己的思維與情感,具備哈拉瑞所提的 4C 思維,人類的大腦還是有很多人工智慧無法戰勝的部分!

執行編輯:邱佑寧
核稿編輯:何承祐

Photo Credit:Shutterstock

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