【英國求職101】關於在英國找工作,10件你應該知道的事

【英國求職101】關於在英國找工作,10件你應該知道的事

自從英國國境局(UKBA)於 2011 年公布台灣屬「低移民風險國家」,可享 6 個月觀光免簽證入境, 2012 年更進一步提供台灣人獲得英國打工度假簽證(YMS)的機會,從此「到英國工作」成爲一股不可抵擋的趨勢,許多年輕人紛紛趕在自己 30 歳前申請 YMS 簽證,除了體驗異國生活的節奏,也藉機擴大自己的眼界。

然而,英國和台灣的職場生態各有差異,語言和文化也截然不同,以倫敦等大都市來說,競爭者更是來自全世界⋯⋯要如何在這個世界人才的大熔爐、大舞台中,找到自己的一席之地?

以下我以自身的心路歴程,綜合我採訪超過 20 名在英國工作的華人職場菁英經驗談,歸納出以下 10 個 Tips,分享給有心在英國求職的人參考:

#1 看清楚職務要求,量身打造専屬於該職缺的求職信 (cover letter)

在英國找工作,最忌誨的就是用同一個版本的溝通方式「亂槍打鳥」,因爲這其實會讓雇主覺得你只是想碰碰運氣,並不是真的適合,並想要得到這份工作。

一般來説,在申請英國工作除了遞交履歴,還需要搭配一封求職信(cover letter),説明你爲何想申請這份工作,以及你爲何覺得自己可以勝任該職務──若求職信的針對性不夠強,其實 HR 部門或 job agency 根本不會花時間看你的履歴。

建議在寫求職信前一定要看清楚職務要求,在信中針對該職位著重的技能與經驗多加著墨。

#2 有志工經驗更加分

雖然說,當志工是為了服務,而非為了求職或履歷表上的亮眼經歷,然而事實上在英國寫工作申請(job application)時,許多公司仍會問你「是否有過當志工的經驗」──因為對許多英國雇主來說,不支薪的志工工作經驗,最能反映應徵者的「積極性」,而若是曾在海外從事志工工作,對於應徵者的「國際觀」更有加分作用。

#3 面試前在家做情境模擬

得到面試邀請後,可以和有工作經驗的英國朋友,先在家模擬情景演練一次,除了把職務要求再仔細看一遍,也要把該公司的背景做一番徹底的了解。更重要的,是把面試官可能問的常問題快速 run 一遍。

特別提醒,英國雇主常問你是否有「第二專長」或「興趣」:這個問題不是像一般交朋友時的閑聊,而是想了解你是否有「隱藏版」的技能,可對公司做出額外貢獻。所以回答時,請盡量挑能和職務產生連結的興趣或專長回答。

#4  面試當天絕對不要遲到

遲到在全世界來說都是大禁忌,但對於講究禮貌的英國人又格外重要。如果對於要去面試的城市不是很熟悉,建議至少提早到當地一個小時,以確保能在面試前的 15 分鐘向櫃台報到。

#5  衣著合宜、表情自信

在英國參加面試時的衣著原則與台灣差不多,男生以西裝、襯衫為主,女生則是正式套裝,裙、褲不拘,可化淡妝。

服裝以外,自信的態度是最好的武器。東方人普遍比較含蓄,但在面試的短短 30 分鐘至 1 小時裡,自信絕對是建立好印象的第一步,不妨在家多練習幾次,用音量適中、咬字清晰的方式說話,同時面帶笑容、態度自然,這些都有助於建立專業且自信的形象。

#6  不疾不徐慢慢說,講清楚最重要

由於英文不是我們的母語,在參加英文面試時切忌說得太快:一方面因為大部分的華人在說英語時多多少少還是有口音,為了避免面試官聽不懂,請用適當的語速和音量;二來講話太快會給人急躁的觀感,不利於建立專業形象。

建議在回答問題告一段落時,可適時問面試官有沒有問題,已確認對方完全聽懂你的陳述。

#7 善用例子與量化回答問題

無論是面試前撰寫求職信,還是面試時回答問題,請盡量用具體的方式表現。

譬如英國的公司很喜歡問假設性的「情境題」,在回答時就可以帶入自己的經歷,說明你當時是怎麼處理、如何應變而得到圓滿的結果,或是自己因此為公司創造什麼額外的價值等;而當被問到曾為以前的公司帶來什麼貢獻時,可量化的成就例如「我曾幫公司申請了 10 個專利」,這種回答也能讓你得到高分,進而在競爭者中脫穎而出。

#8  Can-do 精神很重要

有報導顯示,西方國家的雇主普遍對華人員工的「職場倫理」印象深刻,尤其是刻苦耐勞的特質,常與西方員工大相徑庭,往往也因此在企業主間「傳為佳話」。

而在這種「刻苦耐勞」的精神上略加增加主動積極性,變成為所謂的"Can-do"精神,現在正是許多雇主在招聘時的考慮重點──在面試時不妨善用過去的職場經驗舉例,強調自己什麼都願意嘗試、不怕挑戰的"Can-do"精神。

#9  問面試官對的問題

通常在面試接近尾聲時,面試官都會問你有什麼問題,這個看似不重要的問題,其實是可以幫你自己加分的環節──但前提是你要問對的問題,譬如問公司的升遷制度或中長期計畫,讓雇主感覺你對這份工作不但有願景,對自己的職場生涯也有一番規劃。

#10  從每一次面試中累積經驗

最後,如果你已經盡了最大努力,卻還是沒有被錄取,記得一定要和雇主請教原因,以作為下一次面試的改進指標。

通常英國一般規模大一點的企業,都會親自打電話或用 email 通知應聘者是否被錄取,而且雇主有義務告知為何他們選擇其他 candidate 而不是你。雖然沒有人喜歡聽到自己的缺點,但不妨正面思考,將每一次的面試當成一種訓練,化此次失敗的原因為下次成功的關鍵。

不管你是英打(英國打工簽證)族,或是以其他身份來到英國,希望以上這 10 個 Tips 對所有立志在英國謀職的人有幫助。畢竟在西方人的世界找工作不容易,除了要有真材實料,讓雇主在短短的面試過程中看到你的優點,更是一門學問。祝大家求職順利!

執行編輯:HUI
核稿編輯:張翔一

Photo Credit:Shutterstock

未來人才行前準備