給想要西進實習的你(上):請拿出你的血性,沒事也要主動「找事做」

給想要西進實習的你(上):請拿出你的血性,沒事也要主動「找事做」

我在 2 月份便確定了,升上大三前的暑假會前往中國大陸實習。

平日陸劇沒少追、到現在還領著同鄉會獎學金的我,之於中國大陸的關係可以說是非常緊密,下這個決定完全沒有顧慮,從面試到崗位匹配完成,一個人默默處理完所有,才拿著錄取 offer告訴家人:「嘿,能借我一點機票錢嗎?」

6 月,學期結束不逾一星期,我已踏上了飛往廣州白雲機場的班機,開始我為期 40 天的實習體驗。

 以下將分為 5 個部分談談這次的經驗:

1.為什麼選擇中國大陸?

2.去中國大陸實習能學到什麼?

3.去中國大陸實習的好處跟壞處分別是什麼?

4.我究竟適不適合在外地工作(或實習)?

5.怎麼找當地的實習?

為什麼選擇大陸?

告訴親朋好友我要去大陸實習這件事後,分別聽到幾種讓我哭笑不得的聲音:「那邊安全嗎?你一個女孩子會不會遇到什麼危險啊?」、「他們衛生條件很差欸」、「那邊不是專門做詐騙的嗎?小心帶去的錢被騙光。」等等⋯⋯

據我媽所說,以前他們的課本會寫對岸人都在啃樹皮,我不知道這是不是導致很多長輩對大陸有所誤解的原因。

中國的大城市現在進步速度好比光速,十年前跟現在的光景截然不同;高樓大廈林立、五光十色完全不輸台北。像我所在的廣州,就算到了 11、12 點也有好多人在廣州塔前夜跑,唱歌到凌晨路上還是一堆計程車等你臨幸(而且很便宜),雖不敢說毫不危險,但按照在台灣的生活方式下去過日子,遇到危險的機率相當微小。

至於,為什麼選擇大陸?對我來說只有一個很簡單的原因:方便。

除了有些人習慣聊天講方言之外,你不太可能聽不懂他們在說什麼。在了解工作內容和同事業務溝通間困難不大,工作可以更快上手;食物方面,這裡各省的地道美食吃也吃不完,不需要太想念台灣家鄉菜,可能反而回台灣後大嘆食物無味;出門也不用害怕漏帶錢包、卡片,只要手機裝好各式軟件;想騎車點摩拜、要付款點支付寶、便宜拼車點滴滴出行⋯⋯輕鬆享受兩手空空過一天的輕盈生活。

這麼方便又可以無縫接軌的生活,都是我喜歡的理由。

每個人適合的生活方式不同。不過一旦來到中國大陸生活,你很快便會放下所有抗拒,快速投入他們當地人的生活習慣。並不是因為台灣不方便,而是這裡的新玩意真的太多了,每一樣都令人躍躍欲試。

圖/Shutterstock

大陸未來經濟的發展是如何?值得西進試水溫嗎?

政治立場上你可以選擇反對中國對台灣的霸道;但經濟市場上,卻無法否認現今中國對世界的影響有多麼巨大。

實際工作和聽聞別人談論中國經濟是兩回事,只有把自己放在職員這個角色去感受工作競爭,你才會真正開啟隱藏的爆發力。2017 年中國應屆畢業生將近 800 萬人,大學畢業生起薪是 4300 RMB,而以房市數據來說,洋房單位一平米平均叫價 22000 RMB,而這個地方還是位於廣州和佛山交界一處,房價絲毫不亞於台灣。

暑假期間我也去了中山大學,本猜想應同台灣校區一樣空蕩蕩的,卻意外如同開學一般的熱鬧。路過圖書館,自修室滿滿都是人,甚至因為想念書的學生太多了,連空教室也開放給學生自習,人人手裡拽著一本書,卻沒有一個趴下來休息。

試問,如果不靠「爭」,年輕一代應當如何面對膨脹速度如此劇烈的房價水準?而他們的「爭」,在我們還追求颱風假小確幸的時候,早已風風火火的開始。

去大陸能學到什麼?

為什麼我要花機票錢飛去大陸實習?在大陸跟台灣的實習經驗會有很大不同嗎?這是回國後我最常被問到的問題。關於能學到什麼,我認為應該要問的是,你想學到什麼?

這次我去的是房地產公司,其實在此之前我完全沒有接觸過類似的產業和知識,對於一間好房的定義就只有地點;但有了這次實習經驗後,不敢說已經很了解房仲業,但是在未來無論是買房或是建築相關基礎知識,起碼我敢能提出具備專業考量的回答。

我學到的最主要有幾點:

1. 主動請教,自我安排

大家去實習常常會有一個迷思:為什麼同事看起來都很忙,我卻沒有被分配到工作?

電視劇《加油吧實習生》裡,實習生問 CEO 如何才能有事做?CEO 是這樣回答的:「為什麼每個人都很忙碌,就你感覺沒什麼事情做?應該自我反省。」實習前必須知道的是,對於同事來說你是一個能力未知的人,沒有人知道你會什麼。在手上有工作的前提下,也沒有人還會想花心思教你、照顧你。他們也尚在適應你的到來,故而空窗期是必然的,但那段時間是奠基往後工作的重要過渡期。

頭幾天我無所事事,有點擔心自己會整個暑假荒廢掉,於是我開始主動上網找房地產專有名詞、學習怎麼看平面圖、自己找資料分析廣州房市。學習之餘,我也會觀察整個營銷部都在做什麼?有什麼是我感興趣且能夠分擔的?

我發現營銷分為策畫、銷售、售後三個部分:策畫偏重事前投資規劃、評估與分析;銷售是負責與雇主面對面,售後則是處理銀行貸款、顧客問題相關。我確定了自己對於策畫的專長和興趣後,便主動請求主管讓我旁聽開會,並且將自己在學校曾經做過的企劃寄給主管,希望他讓我一起參與策畫案。後來,主管除了教我怎麼查網簽、看數據,還會帶著我去做市場調查,房地產周報和新地塊的產業評估報告也放心交給我做,讓我收穫良多。

所以我想告訴大家的是,機會是留給準備好的人!請主動告訴主管你想做什麼、你能做什麼?不要總是習慣等別人來告訴你應該做什麼,而實習就是要體驗並了解產業,請自主學習相關基礎知識,在主管布置任務時呈現出專業的一面,自然就會有更多任務放心交代給你去做。

2. 積極熱情,激發血性

大陸很喜歡用一個詞叫「血性」,是剛強好義的意思。在會議上、電影中,我常會聽到他們說:「請激發你的血性。」

前面提過大陸為何而「爭」,這也體現在他們的職場表現上,相較於台灣而言,是更具侵略性和破壞性的。在制定公司新的土地定位時,往往是只要有一點商業的可能性、他們就會盡力開發相關配套,讓商業達到的利益最大化,採取的多為積極向而非消極向;但也不代表他們是有勇無謀。相反地,在事前的調查和業務開展中的市場觀察十足詳盡。

記得我在完成某個地區的評估報告後,搖頭告訴主管,我們公司拿這塊地不知道要幹嘛,附近都是農村能做什麼?我的主管說,那你相信嗎,10 年前的珠江新城(今廣州CBD)也都是農村!千萬不要小看中國的發展速度,只要有可開發性存在,我們就想辦法讓他的附加價值上升,哪怕上升幅度只有一個百分點,我們都應該深信中國的開發速度!而且就因為是自己公司的項目,你要從深層催眠自己完全喜愛這個項目,如果連我們公司的人都瞧不起自己的東西,誰敢買?

換作是我們的習慣,如果在短時間內看不見有利可圖的跡象,就會採取保守的施作方式,但對於他們來說,眼光是放到 10 年甚至更久以後的可塑性,只要未來這個地方能夠帶來回饋,現在的潛伏和評估都是值得的;而面對工作,除了專業素養具備,更應該要有的就是熱情,當你對自己所說出來的話(盡管可能是銷售術語)深信不疑,你才有資格說服別人。

3. 聰明銷售,有勇有謀

這次實習我也有參與房屋的實際銷售,適逢我們公司正在推出豪華別墅,我也跟著去銷售現場站了幾回。不同於台灣的銷售看到客人就飛撲、怕客人跑走,他們的銷售都是和客人約了時間看樣品,基本上會來的客人購買誠意都是 100 %,銷售等於是談笑間就獲得了提成。

對此其實我很疑惑,我以為是大陸房屋買氣高漲才有此現象(雖然他們的房市確實很熱),但公司的銷售告訴我:「不要把你自己當成銷售,你只是一個顧客。」很多時候銷售之所以會令人厭煩,是因為他們過於刻意的去強調自己的東西多好多好,用粵語來說就是「刻銷」(hard sell),這往往會造成客人產生防衛心。

反問自己:(你的產品)真的有這麼好嗎?今天若是你把自己定位成買過這個項目、也覺得值得推薦給朋友的顧客之一,你便會設身處地站在顧客的角度去分析他們的顧慮,並且為每個顧客量身打造適合他們的方案,而不是一貫的洗腦銷售用語,而這樣的道理其實適用於很多行業,更是我們在職業以外應該好好思考的道理。(待續)

圖/Shutterstock

《關於作者》

37 天,本科經濟學的外皮裹著程序員的靈魂,有著一拿起麥克風就滔滔不絕的毛病,以及打起手遊就變身糙漢子的反差萌。
現為北京騰訊視頻市場部準入職畢業生及 Blink 作家,大學四年內的實習經歷包含互聯網、媒體、新創產業,擁有豐富的中國實習與生活經驗,發表文章累積瀏覽人次超過 12 萬。
歡迎來我的 Blink 主頁 及新成立的 FB 跟我聊聊!將持續分享互聯網知識分享、實習面試、工作等文章。

執行編輯:張詠晴
核稿編輯:關卓琦

Photo Credit :Shutterstock

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