對的策略加上「4 大面試原則」,讓我成功錄取為「聯合國實習生」

對的策略加上「4 大面試原則」,讓我成功錄取為「聯合國實習生」

春天是美國研究所學生找暑期實習的關鍵期,許多面試都集中在 3、4 月進行,有些大企業因為收到的履歷太多,除了第一關的履歷會直接用電腦過濾之外,還會請特約公司挑選履歷,下一關才由公司內部的 HR 檢視履歷跟面試。同時,很多大公司在挑選實習生的時候,為了節省時間,第一關的面試,會採用電話或是視訊的方式。

商科跟文組的留學生,要跟本地人競爭,除了專業知識要足夠之外,語言能力也要夠強,也因此,在找工作的時候,策略就非常重要。我過去的國際新聞工作經驗,還有日韓文的能力,讓我決定把目標放在國際企業和一些會用到外語,或是多元文化經驗的職位。

某天在學校求職中心的信件當中,看到了聯合國國際傳播部門(Department of Global Communications)的新聞中心正在找實習生,除要求應徵者須精通英文之外,亦希望應徵者會說中文或是西班牙文;如果能說日文更是加分──無論是工作內容或是條件都與我十分契合,於是即刻投遞履歷。

就在我投履歷的隔天,就收到該部門主管的 E-mail,與我敲定當週週五視訊面試。緊接著我連 Thank you letter(感謝信)都還來不及寄出,當天就收到了錄取通知!

如今回想剛到美國之後,無論是教授還是學校的求職中心,都一直強調經營人脈、社交的重要,但是對亞洲學生來說,要透過社交來找工作,需要相對更長時間的練習跟經營──我的個性不是很熱愛社交,所以我採取社交及直接投履歷雙頭並進的方式,很幸運剛好有適合我的職位。

不過,找到適合自己的位置只是第一步而已,機會是留給準備好的人,充分準備面試也很重要。又因為視訊面試不比真人面試,沒有面對面的接觸,硬體設備的順暢度、儀容、以及回答的內容,都顯得格外重要。以下是我在學校跟求職中心的 Advisor 練習面試時,整理出的 4 大視訊面試重點,和有興趣的讀者朋友們分享:

一、環境與硬體設備

視訊面試分為兩種,一種是利用 Skype 等通訊軟體進行即時面試,另外一種則是會用面試軟體,讓求職者直接面對鏡頭錄影,很像是考托福的口說項目時會採用的方式,而當時間到了,答案也會直接被切斷,所以掌握回答的時間就相當重要。無論是即時或是錄影,在面試前,一定要確定自己的網路沒有問題,可別因為連線問題影響自己表現。

同時,選擇的場所也非常重要,千萬不要選擇吵雜的咖啡廳,而是要選擇安靜、能讓自己好好表達的場所。背後的背景最好盡量簡潔乾淨,不要有太多干擾。學校的求職中心給我們看了一段示範影片,求職者選擇在自家廚房面試,後面的背景很雜亂,還有會搖來晃去的時鐘,通通都有可能對面試表現造成干擾。

二、服裝儀容

面對面的面試會穿什麼,視訊的時候就應該穿什麼。女生最好穿著襯衫或是正式服裝,且要畫上面試場合適合的淡妝,讓自己看起來更有精神。男生則應該穿上西裝,不能因為是視訊就輕忽最基本的儀態,最好連下半身都要換上正式服裝,因為很多人隨著面試的時間拉長,開始放鬆之後容易往後傾,鏡頭很有可能會照到下半身。同時,也建議面試的時候在椅子上放個靠墊,讓自己保持挺直的姿勢,不要太過放鬆。

三、做足功課

敲定面試之後,一定要花時間做功課,從對方公司的產品內容、經營策略,到職位需求,都需要有一定的了解。我在不少面試中,都被問過「你對這個職位有什麼期待或是想像?」類似這樣的問題,都是在考驗求職者有沒有好好做功課。

又比如我在聯合國的面試的時候,主管就問我:「你知道聯合國需要的新聞,跟你過去採訪過的新聞有什麼不同嗎?」如果我沒有先在網站上看過聯合國過去發佈的新聞稿,可能就會回答不出這一題。我就有朋友因為在面試的時候被問到:「你可以談談我們公司有哪些熱門產品嗎?」因為功課沒做足,回答得亂七八糟,自然沒有拿到工作機會。

另外,很多人在經歷海投履歷之後,接到面試通知時,根本忘了自己投的是什麼職位;所以我建議在投履歷的時候,就要把自己投過哪家公司、對方的職位敘述跟要求整理保存下來。透過資訊統整的過程,對於工作內容的掌握也能更清楚一點。

敲定面試之後,一定要花時間做功課,從對方公司的產品內容、經營策略,到職位需求,都需要有一定的了解。圖/Alex Samuels on Unsplash

四、練習、練習再練習 

無論是真人面試或是透過鏡頭,練習都是很重要的一環,因為用英文面試對留學生來說本來就是很大的挑戰,透過練習可以讓自己比較不緊張。我在得知要跟聯合國的主管視訊面試之後,就請朋友跟我進行了兩次的視訊面試練習。

像是面試第一題通常會被問:" Tell me about yourself. " 要面試者用一兩分鐘介紹自己。類似這樣的內容,都必須事先想好,用最精采的說故事方式,在面試的開頭就引發面試官對你的興趣。網路上會有很多 interview behavioral questions 的題庫,建議可以預先想好每一題的答案,跟朋友練習的時候請對方隨機抽問,訓練自己答題跟說故事的流暢度。

平常也建議可以用手機或是筆記型電腦錄下自己回答的樣子,一來可以調整面試的時候鏡頭的角度,二來可以看到自己在回答的時候的表情,也能聽到自己在回答的時候是否用了太多嗯嗯啊啊的贅字,或是有哪些題目是自己回答的不流暢的,就能再加強練習。

掌握以上 4 個基本原則,勤加練習,多向有經驗的學校顧問或朋友尋求意見,相信你也有機會錄取理想的實習職位。

執行編輯:張詠晴
核稿編輯:林欣蘋

Photo Credit :翁琬柔 臉書專頁

未來人才行前準備